<p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt;">سرمایه اجتماعی یکی از مهم‌ترین مفاهیمی است که در دهه‌های اخیر در حوزه علوم اجتماعی و مدیریتی مورد توجه قرار گرفته است. بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و اثربخشی فردی کارمندان بانک‌ها نشان می‌دهد که سرمایه اجتماعی، که شامل اعتماد، شبکه‌های اجتماعی و هنجارهای متقابل است، می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر عملکرد فردی کارکنان داشته باشد. در محیط‌های بانکی که ارتباطات سازمانی و روابط متقابل کارکنان نقش کلیدی دارند، وجود سرمایه اجتماعی بالا باعث افزایش انسجام تیمی و بهبود بهره‌وری می‌شود.</span></p>